Mathias Franzén, 41, är ”ny” som distriktsansvariga på område Syd. Mest känd är Mathias som en av ”Bengan Boys” under storhetstiden i svensk handboll. Han var 1999-2006 med i landslaget som vann ett VM-guld, två EM-guld, OS-silver och VM-silver. Dessutom har Mathias fem SM-guld med Redbergslid. Efter proffsår i bland annat Barcelona tränade han HK Varberg.
Otroligt – men vad har du för bakgrund i den här branschen?
- Senast var jag platschef för Derome Byggvaror i Kungsbacka. Men tidigare var jag säljare för samma företag i Varberg. Då tog jag även hand om kunderna. Lite mer handfast kan jag säga att jag var byggherrer och höll ihop trådarna när vårt eget hus byggdes och hjälpte till med en del enklare arbeten.
Hur gick det till när du kom till Varbergs Bostad?
- Jag fick ett tips att tjänsten var ledig, så jag sökte och fick den. Jag började i höstas, den 1 september.
Vad är de stora utmaningarna i det nya jobbet?
- Här arbetar jag ju inte mot specifika säljmål, men det handlar ändå mycket om service och kundnöjdhet. Och naturligtvis att fastigheterna hålls ”i trim”. Detta är spännande att arbeta med.
Hur kommer dina tidigare erfarenheter in?
- När det gäller projekt med nybyggnation eller reparationer är jag ju nu på ”andra sidan” – som beställare i stället för säljare av byggmaterial. Det har jag ju nytta av.
Hur gör man hyresgäster nöjda?
- Väldigt många, de allra flesta, är mycket nöjda med att bo hos Varbergs Bostad. Förutom bra bostäder är den största orsaken till att vi har så nöjda kunder den personal som jag jobbar med. Bra personal som står för ett trevligt bemötande och god service.
- Medarbetarna får väldigt mycket positiv feedback från hyresgästerna. Sedan har jag själv stor erfarenhet från min idrottskarriär hur man fungerar bra i grupp. Hoppas det också kan bidra.
Reportaget hittar du i det senaste numret av Magasin Inne.