Vanliga frågor och svar

När anmälningstiden har gått ut, får de fem sökande med längst söktid ett erbjudande om lägenhetsvisning. Den sökande kontaktar därefter själv avflyttande hyresgäst och bokar tid för lägenhetsvisning.

När anmälningstiden har gått ut, får de fem sökande med längst söktid ett erbjudande om lägenhetsvisning via e-post eller brev.

När en lägenhet blir uppsagd publiceras den på vår hemsida där alla som är intresserade kan anmäler sitt intresse. Efter att anmälningstiden har gått ut, får fem sökande med längst söktid ett erbjudande om lägenhetsvisning. Om det är fler än en som tackar ja till lägenheten, så kommer den med längst söktid att tilldelas lägenheten.

Innan kontraktsskrivning gör vi en kreditkontroll, samt kontroll hos arbetsgivare och nuvarande hyresvärd enligt våra riktlinjer för uthyrning. Länk till annan webbplats.

Samtliga sökande som anmält intresse till en ledig lägenhet, rangordnas automatiskt utifrån längst till kortast söktid. "Poäng plats 5" anger den söktid som sökande på plats fem har. Detta är endast en ögonblicksbild och ger en indikation på hur lång söktid de sökande till lägenheten har.

Söktiden kan ändras under den tid som intresseanmälan är öppen för den specifika lägenheten, vilket innebär att din poängplats kan variera fram till sista anmälningsdagen.

För att få hyra en lägenhet hos oss måste man uppfylla våra riktlinjer för uthyrning. Innan kontraktsskrivning gör vi därför en kreditkontroll för att kontrollera att eventuella ekonomiska skulder inte finns.

Om den avflyttande hyresgästen önskar flytta ut tidigare än de tre månader som uppsägningstiden gäller, är det möjligt för dig att ta över lägenheten tidigare. Ett tidigare övertagande av en lägenhet kräver hyresvärdens samtycke.

Du som har ett hyresavtal i första hand har rätt att byta bostad med någon annan. För att ett lägenhetsbyte ska bli godkänt, måste beaktansvärda skäl finnas. Du måste ha hyresvärdens samtycke för att genomföra ett lägenhetsbyte.

Du kan tacka nej till en erbjuden lägenhet tre gånger under en 12-måndadersperiod, därefter spärras du som lägenhetssökande i sex månader. Även ett uteblivet svar på en erbjuden lägenhet räknas det som ett nej.

Kontakta oss om du önskar att återaktivera dig som lägenhetssökande igen.

Vi tillämpar inga förturer i samband med uthyrning. Tilldelning och uthyrning av lägenheter baseras enbart på söktid och våra krav för uthyrning.

För att du ska få ta över någon annans hyreskontrakt måste du ha varit folkbokförd på adressen och kunna styrka att du bott där tillsammans med lägenhetsinnehavaren under minst tre år.

Du har ingen rätt att ta över en lägenhet där du endast varit inneboende, utan ni måste ha haft ett gemensamt och permanent hushåll. Man får inte heller automatiskt överta föräldrars eller syskons lägenhet eller testamentera testamentera bort den.

Ett hyreskontrakt kan inte överlåtas utan tillstånd från hyresvärden.

Nej, lägenhetsinnehavaren måste säga upp lägenheten. Den lediga lägenheten kommer därefter att publiceras på vår hemsida och sökande med längst söktid kommer att erbjudas den.

Du kan säga upp ditt hyresavtal genom att logga in på Mina sidor med ditt Bank ID. Om du saknar ett Bank ID ska uppsägningen ske skriftligt på ditt hyresavtal. På vårt besökskontor hjälper vi dig med uppsägningen mot uppvisande av legitimation.

De som söker bostad har oftast också ett boende med en uppsägningstid att ta hänsyn till och kan därför sällan ta över din lägenhet i förtid. Enligt hyresavtalet har du tre månaders uppsägningstid, men om du informerat oss om att du kan flytta tidigare och om den nya hyresgästen har möjlighet att ta över lägenheten tidigare kan din uppsägningstid bli kortare.

Vid ett dödsfall ska bostaden samt eventuella garage/parkeringsplats och/eller förråd, sägas upp av dödsboets alla dödsbodelägare. För att uppsägningen ska gälla måste ett registerutdrag från Skatteverket med uppgifter om den avlidne och dess dödsbodelägare, bifogas.

Uppsägningstiden är en månad från och med månadsskiftet efter det att vi fått uppsägningen. Den ska vara inkommen senast en månad efter dödsfallet. Om uppsägningen kommer in senare gäller tre månaders uppsägningstid.

Dödsboet ska visa lägenheten under uppsägningstiden.

Nycklar och nyckelbrickor hämtas ut på vårt besökskontor tidigast kl. 13:00 på inflyttningsdagen.

Om du flyttar ska samtliga nycklar lämnas in till oss senast kl. 12.00 på avflyttningsdagen.

De personer som berörs är de som en gång i tiden registrerat sig som bostadssökande hos Varbergs Bostad och därmed finns i vårt uthyrningssystem.

Varbergs Bostad inför ett krav på att du som är registrerad som bostadssökande hos oss, ska logga in på "Mina sidor" på www.varbergsbostad.se Länk till annan webbplats. minst en gång om året för att stå kvar som bostadssökande i vårt uthyrningssystem och därmed få behålla din söktid.

För att få stå kvar som bostadssökande och behålla din söktid hos Varbergs Bostad, måste du logga in på "Mina sidor" minst en gång om året.

Om du redan har ett hyreskontrakt hos Varbergs Bostad så räknas din boendetid som söktid och du behöver inte logga in på "Mina sidor" för att behålla din söktid. För att vi ska kunna kontakta dig gällande ditt boende, ber vi dig ändå att uppdatera dina personuppgifter för att säkerställa att de är korrekta.

Om du säger upp ditt hyresavtal och vill fortsätta att samla söktid, behöver du logga in på "Mina sidor" minst en gång om året.

Har inte inloggning skett minst en gång inom 365 dagar, kommer du automatiskt att avregistreras som bostadssökande i vårt uthyrningssystem och därmed förlora din söktid. Din inloggning på "Mina sidor" kommer därefter att raderas och söktiden kommer inte att kunna återställas. Som bostadssökande hos Varbergs Bostad ansvarar du själv för att logga in på "Mina sidor" minst en gång om året.

En påminnelse kommer att skickas ut till de registrerade som har valt e-postadress som kontaktsätt och angivit en korrekt e-postadress. Mottagaren ansvarar för sina mailinställningar och att kontrollera brevlådan för skräppost. Påminnelsen är endast en service som tillhandahålls från Varbergs Bostad och därmed inget som Varbergs Bostad är skyldiga att skicka ut. Du som registrerad bostadssökande har fullt ansvar för att återaktivering sker minst en gång om året.

Du är välkommen att besöka oss på vårt kontor på Håstens Torg 7, så hjälper vi dig att uppdatera dina personuppgifter mot uppvisande av legitimation.

Hyran kan betalas på flera olika sätt:

• Autogiro: Med autogiro dras hyresbeloppet automatiskt från ditt bankkonto varje månad. Du anmäler dig för autogiro genom att fylla i ett medgivandeformulärLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.. Skriv under direkt med e-legitimation eller skriv ut blanketten och posta den till Varbergs Bostad.
• E-faktura: Om du använder internetbank kan du få en elektronisk faktura. E-fakturan ser ut som en pappersfaktura och är enkel att betala. Allt är ifyllt och du behöver bara kontrollera uppgifterna och godkänna betalningen. Du anmäler dig till e-faktura via din internetbank.
• Kivra: Du kan även betala din hyra via den kostnadsfria digitala brevlådan KivraLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. Länk till annan webbplats.. Ladda ned appen eller gå till www.kivra.se för att skaffa Kivra med Mobilt BankID.

Av säkerhetsskäl tar vi inte emot några kontantbetalningar.

Autogirot börjar att fungera när banken har gett sitt medgivande. Fram till dess måste du själv betala din hyra.

Beloppet dras natten till den sista vardagen i månaden. Skulle det saknas täckning i samband med dragningen, görs ytterligare ett försök under natten till den första vardagen i nästkommande månad. Finns inte heller då tillräckligt med pengar på kontot måste inbetalningen göras manuellt.

Om hyresinbetalningen uteblir riskerar du ett inkassokrav med avgift och ränta. I nästa steg går vår fordran vidare till Kronofogdemyndigheten. Upprepade sena eller uteblivna hyresinbetalningar kan leda till att du förlorar rätten till din lägenhet.

Du kan plocka bort en innerdörr i din lägenhet, men den ska förvaras på ett sådant sätt att den inte skadas. Skadade dörrar debiteras hyresgästen. Dörrar ska återmonteras vid flytt.

Det är tillåtet att ha blomlådor på insidan av balkongräcket, så att de
inte riskerar att ramla ner och skada människor och egendom.

Det är inte tillåtet att montera parabol eller annan antenn på fasaden, balkongräcket eller loftgången. Montering av diverse betraktas som skadegörelse.

För allas trivsel är det viktigt att följa de regler som gäller om du ska grilla:

• På balkongen är det inte tillåtet att grilla med öppen eld, kol eller gas p.g.a brandrisk.
• Elgrill får användas med hänsyn till grannarna så de inte får in os i sin lägenhet.
• I marklägenheter är det tillåtet att grilla på uteplatsen om grillen placeras så att brandrisk inte föreligger. Däremot är det inte tillåtet att använda en så kallad ”eldkorg”.
• Grilla alltid med hänsyn till dina grannar! I de flesta bostadsområden finns dessutom särskilt anvisade grillplatser att använda.

Pool och studsmattor är av säkerhetsskäl inte tillåtna.

Det är tillåtet att ha husdjur, så länge de inte stör grannarna. Tänk på att hundar ska vara kopplade på allmän plats och att katter ska hållas under tillsyn. Inga husdjur får vistas på lekplatser, i sandlådor eller på grönytor som används för lek och rekreation.

I övrigt hänvisar vi till hälsoskyddsföreskrifterna som gäller för Varbergs kommun.

Den uteplats som tillhör din lägenhet är den yta du har till ditt förfogande. Du som hyresgäst ansvarar för skötsel och beskärning av gräsmatta, plattor, rabatter, häckar och buskar. Prata med grannen om skötsel av häckar mellan era uteplatser.

Om ovanstående inte ombesörjes och Varbergs Bostad blir tvungna att utföra arbetet, debiteras hyresgästen arbetskostnaden.

Det är inte heller tillåtet att bygga ut uteplatsen, bygga en altan eller uterum samt inhängna den med staket.

Trapphus, loftgångar, entréer, gångar i trappor, vindar och källare är utrymningsvägar och får därför inte användas för uppställning av till exempel sopor, cyklar, barnvagnar, motorfordon eller andra föremål.

Utrymningsvägar måste alltid hållas fria så att räddningspersonal kan komma fram i en nödsituation. Nämnda föremål ökar även brandrisken i trapphuset.

Om inte särskild uppställningsplats finns ska barnvagnen förvaras i lägenheten.

Du får lov att sätta upp persienner i din lägenhet. Om persienner redan finns när du flyttar in, har tidigare hyresgäst lämnat kvar dem.

Varbergs Bostad står inte för reparation och underhåll av persienner.

Upptäcker du skadedjur eller ohyra i din lägenhet är det viktigt att du omedelbart kontaktar det företag för skadedjursbekämpning som Varbergs Bostad har avtal med. Denna service är kostnadsfri. Kontaktuppgifter hittar du i din trappuppgång.

Tänk på att förvara dina livsmedel torrt, svalt och väl förslutna.

Det är tillåtet att borra i betongtak och betongväggar, men inte djupare än 20 mm, då det finns risk att borra hål i de ingjutna el- och vattenledningarna. Det är inte tillåtet att borra i väggar med skjutdörr.

Det är tillåtet att installera egen diskmaskin i lägenheten. Installationen ska göras av behörig elektriker och rörmokare som du själv anlitar. Stommen och skåpsluckan ska förvaras så att de kan återmonteras vid eventuell avflyttning.

Det är alltid viktigt att ha en hemförsäkring för ditt boende. Skulle du råka ut för brand, inbrott eller annan förstörelse och saknar hemförsäkring får du ingen ersättning för det som förstörts eller försvunnit. Teckna en hemförsäkring direkt när du flyttar in så kan du känna dig trygg.

Önskas extranyckel kan du som är kontraktsinnehavare hämta ut en rekvisition på vårt besökskontor mot uppvisande av legitimation och din lägenhetsnyckel. Extranyckeln bekostar du själv.

Borttappade nycklar anmäler du omgående till oss och Polisen. Borttappade nyckelbrickor anmäls endast till Varbergs Bostad.

För att boka tvättid i tvättstugan behöver man ha ett tvättlås. Varje hushåll tilldelas ett lås vid inflyttningen.

Om du förlorar ditt tvättlås, ber vi dig att kontakta oss. Nytt lås bekostas av hyresgästen.

Rökning är inte tillåten i gemensamma utrymmen så som entréer, trapphus, hissar, källare, tvättstugor och torkrum. Du blir ersättningsskyldig om vi bedömer att din lägenhet måste återställas efter rökning inomhus på grund av rökskada.

Det är inte tillåtet att tvätta bilen i bostadsområdet.

Om du blir störd av dina grannar eller någon annan i ditt bostadsområde bör du i första hand kontakta den som stör. Höga ljudnivåer kan vara störande för många och påverka trivseln i boendet. Ljudnivån i lägenheten bör därför vara dämpad kl. 22:00-08:00.

Du kan även kontakta oss under ordinarie kontorstid, samt Trygghetsjouren under kvällar, nätter och helger. Kostnaden för Trygghetsjourens utryckning debiteras den störande hyresgästen.

Upprepade störningar kan leda till att man förlorar rätten till sin lägenhet.

Det är viktigt att visa hänsyn. Meddela gärna dina grannar i förväg om du planerar att ha fest. Hög musik och röster kan betraktas som en störning. Upprepade störningar kan leda till att man förlorar rätten till sin lägenhet. Det är alltid du som kontraktsinnehavare som ansvarar för det som sker i din lägenhet.